Veelgestelde vragen
Welke maat neem ik best? -
Via onze 'Maattabel' kan je de afmetingen van onze t-shirts per maat vinden. Onze t-shirts vallen ruim en een grotere cupmaat zit verrekend in de maat.
Verzenden jullie ook naar een ander land? +
Jazeker, stuur ons een mail naar neftis@lattemamiato.com en dan berekenen we de verzendkosten voor jouw bestemming.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling? +
Alle pakjes binnen België worden verzonden via Bpost. Alle pakjes naar Nederland worden verzonden met PostNL. Bestellingen worden binnen de 1 à 2 werkdagen verzonden. Via Bpost duurt het 1 à 2 werkdagen na verzending, bij PostNL 2 à 3 werkdagen. Latte Mamiato is niet aansprakelijk voor late, beschadigde of verdwenen pakketten bij Bpost of PostNL.
Hoe retour ik mijn bestelling? +
Stuur een mailtje naar neftis@lattemamiato.com binnen 14 dagen na ontvangst. Geef je ordernummer op & je retouroptie: wisselen van maat/kleur of geld terug. Als je een andere maat of kleur wil, verzenden we de nieuwe items op na ontvangst van je retour. Breng je bestelling in de originele of een andere geschikte verpakking naar de post en verstuur het naar dit adres: Latte Mamiato, Berlaarbaan 426, 2861 OLV-Waver, België. De verzendkosten van je retour naar Latte Mamiato zijn voor jou. We nemen enkel ongedragen en ongewassen items terug. Terugsturen is op eigen risico.
Hoeveel bedraagt de verzendkost? +
De verzendkost is €5,99 voor BE en NL. Voor verzendingen naar andere landen mag je altijd een mailtje sturen naar hello@lattemamiato.com en dan bekijken we de verzendkost.
Hoe was en droog ik mijn t-shirt het best? +
Was je t-shirt op 30°c, liefst met gelijkaardige kleuren. Laat je t-shirt drogen op een droogrekje.
